Politique de confidentialité
Dans le cadre de son activité et pour les besoins de la fourniture de ses services, lk-assistancecorrection, représenté par la société Kriegel Laeticia – entrepreneur individuel (ci-après lk-assistancecorrection) est amené à collecter et traiter les données à caractère personnel de ses utilisateurs (ci-après les “Utilisateurs”).
Dans une volonté de transparence, la présente politique de confidentialité, mise en place par lk-assistancecorrection, a vocation à fournir aux Utilisateurs une information synthétique et globale sur les traitements de données à caractère personnel opérés par lk-assistancecorrection.
lk-assistancecorrection accorde une importance particulière au respect de la vie privée de ses Utilisateurs et de la confidentialité de leurs données personnelles, et s’engage ainsi à traiter les données dans le respect des lois et règlementations applicables, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la “Loi Informatique et Liberté”), et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le “RGPD”).
Collecte des données
DÉFINITION
Une donnée personnelle fait référence à toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou non, grâce à un identifiant ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité.
Les données personnelles sont collectées par Laeticia KRIEGEL qui agit seule en qualité de responsable de traitement. Laeticia KRIEGEL collecte les données des Utilisateurs afin de mettre à leur disposition les services présentés sur son site lk-assistancecorrection.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données renseignées (pour pouvoir fournir les services de lk-assistancecorrection à l’Utilisateur) est signalé lors de la collecte par un astérisque.
Dans le cadre de l’exécution de nos services, les données susceptibles d’être collectées sont :
- Vos coordonnées (nom, prénom, ville, numéro de téléphone, adresse électronique) ;
- Votre qualité : particulier (consommateur) ou entreprise
- Adresse IP ;
- Les informations recueillies via les cookies ;
- Vos communications avec la société EI- KRIEGEL Laeticia
- Vos données utilisées dans le cadre des Services et nécessaires à ceux-ci ;
En outre, certaines données sont collectées automatiquement du fait des actions de l’Utilisateur sur le site (voir le paragraphe relatif aux cookies).
Finalités et utilisation des données
Les données à caractère personnel collectées par « lk-assistancecorrection » à l’occasion de la fourniture des services sont nécessaires à l’exécution des contrats conclus avec l’Utilisateur, ou pour permettre à « lk-assistancecorrection » de poursuivre ses intérêts légitimes dans le respect des droits de l’Utilisateur.
Certaines données pourront également être traitées sur la base du recueil du consentement de l’Utilisateur.
Les finalités pour lesquelles « lk-assistancecorrection » traite les données sont les suivantes :
La gestion de vos demandes de contact ou d’information sur nos services
Base légale : exécution du contrat, votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Envoi d’informations commerciales selon les préférences sélectionnées par l’utilisateur ;
La détection de comportements malveillants (fraude, phishing, spam, etc.) ;
Base légale : obligation légale.
L’amélioration du fonctionnement et de l’utilisation du site ;
Plus généralement toute finalité visée à l’article 2 de la Délibération n°2012-209 du 21 juin 2012 portant création d’une norme simplifiée concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel relatif à la gestion des utilisateurs et de prospects ;
De la délibération n° 2016 portant modification d’une norme simplifiée concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel relatif à la gestion de clients et de prospects ;
De l’article 123-22 al. 2 du code du commerce.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel collectées sont destinées aux services commercial, technique et comptable de lk-assistancecorrection. Elles peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles lk-assistancecorrection peut faire appel dans le cadre du paiement ou de l’exécution de ses services.
Dans ce cadre, les données à caractère personnel peuvent être partagées avec des sociétés tierces exclusivement dans l’Union européenne. lk-assistancecorrection met en place des garanties assurant la protection et la sécurité de ces données, en conformité avec la règlementation.
lk-assistancecorrection ne cède ni ne loue les données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing, sans le consentement express des Utilisateurs de lk-assistancecorrection.
En dehors de ces hypothèses, la divulgation des données à caractère personnel à des tiers ne pourra intervenir que dans les cas suivants :
Sur autorisation de leur part ;
Sur demande des autorités légalement compétentes, sur réquisition judiciaire, ou dans le cadre d’un contentieux judiciaire.
Politique de conservation des données
Pour satisfaire à ses obligations légales ou afin de disposer des éléments nécessaires pour faire valoir ses droits, lk-assistancecorrection pourra archiver les données dans les conditions prévues par la règlementation.
Ainsi, les données à caractère personnel collectées par lk-assistancecorrection relatives à l’identité et aux coordonnées de ses Utilisateurs sont archivées jusqu’à la cessation des relations contractuelles pour les Utilisateurs clients ou pendant un an à compter de leur collecte par la responsable de traitement Laeticia KRIEGEL pour répondre à leur demande de contact et en assurer le suivi.
La cessation des relations contractuelles est entendue comme la résiliation exprès du contrat par l’Utilisateur ou la non-utilisation des services de lk-assistancecorrection pendant une durée de cinq ans.
Droit d’accès, de rectification et de suppression des données
DÉFINITIONS
Droit d’accès : vous disposez du droit à d’accéder à l’ensemble des informations vous concernant, connaître l’origine des informations vous concernant, obtenir la copie de vos données.
Droit de rectification : vous disposez du droit d’obtenir la rectification des données vous concernant lorsqu’elles sont inexactes, ou que les données vous concernant exige d’être complétées.
Droit d’effacement : vous disposez du droit à l’effacement des données vous concernant selon les limites définies par l’article 17 du RGPD.
Droit d’opposition : vous disposez du droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de certaines de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la portabilité de vos données : Vous avez le droit de récupérer une copie des données personnelles vous concernant ou d’obtenir leur transfert vers un autre organisme.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque l’une des conditions prévues à l’article 18 du RGPD s’applique.
Droit d’organiser le sort de vos données personnelles après la mort : Vous avez le droit de nous indiquer vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès, notamment le droit de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.
Conformément à la règlementation, l’Utilisateur bénéficie des droits d’accès et de rectification des données à caractère qui le concerne, qui lui permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
L’Utilisateur bénéficie également des droits à demander la limitation du traitement, et à s’opposer pour motif légitime au traitement de ses données à caractère personnel. L’Utilisateur peut en outre communiquer des instructions sur le sort de ses données à caractère personnel en cas de décès.
Lorsque cela est applicable, l’Utilisateur peut demander la portabilité de ses données, ou, lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.
L’Utilisateur peut exercer ses droits en s’adressant par email à [email protected] ou par courrier à : EI – KRIEGEL LAETICIA 86, rue aux Arènes - 57000 METZ
Toute demande devra être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé. L’Utilisateur peut se désinscrire des emails marketing en suivant les liens de désinscription figurant dans chacun de ces emails. L’Utilisateur peut, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet https://www.cnil.fr.
Cookies
DÉFINITION
Un cookie est une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.
lk-assistancecorrection utilise des cookies qui ont pour finalité de faciliter la navigation sur le site, d’exécuter le service fourni par lk-assistancecorrection, de mesurer l’audience du site ou encore de permettre le partage de pages du site.
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Les cookies analytiques Ces cookies permettent de connaître l’utilisation et les performances du site et d’en améliorer le fonctionnement en procédant à des analyses de fréquentation des pages et des sites internet.
Les cookies de boutons de partage Ces cookies sociaux permettent aux utilisateurs de partager des pages et du contenu sur les réseaux sociaux tiers via les boutons sociaux de partage.
Les cookies publicitaires
Ces cookies collectent des informations en vue de proposer de la publicité pertinente en fonction de vos centres d’intérêt. Ils sont généralement placés par des tiers avec notre permission.
Les Utilisateurs ont la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies sur le site ou de les refuser une fois pour toutes en paramétrant leur navigateur, ou lors de leur première navigation sur le site via la bannière explicative qui apparaîtra automatiquement.
Si l’Utilisateur choisit de refuser l’ensemble des cookies, la navigation accédant à certaines pages du site sera réduite.
Selon le navigateur utilisé par les Utilisateurs, les modalités de suppression des cookies sont les suivantes :
Sur Internet Explorer
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Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquer sur Paramètres.
Cliquer sur le bouton Afficher les fichiers.
- Sélectionner les cookies à refuser et cliquer sur supprimer.
Sur Firefox
- Cliquer sur l’icône Outils du navigateur, sélectionner le menu Options
- Dans la fenêtre qui s’affiche, choisir « Vie privée » et cliquer sur « Affichez les cookies »
- Sélectionner les cookies à refuser et cliquer sur supprimer.
Sur Safari
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Sélectionner les cookies à refuser et cliquer sur supprimer.
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Durée de vie des cookies
Les cookies sont déposés sur le terminal de l’Utilisateur pour une durée maximum de 13 mois à compter de la manifestation du consentement de l’Utilisateur. Passé ce délai, le consentement sera à nouveau recueilli.
Sécurité
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Ces mesures sont notamment les suivantes :
Transmission cryptée des données à l’aide de la technologie SSL/HTTPS
Contact
Toute question concernant la Politique de confidentialité de lk-assistancecorrection peut être adressée par email à : [email protected] ou par courrier à : EI- Laeticia KRIEGEL, 86 rue aux arènes 57000 METZ.
lk-assistancecorrection se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité afin de se conformer aux modifications des lois et règlementations en vigueur.